فروشگاه اینترنتی (online shopping) چیست؟
فروشگاه اینترنتی، یک وب سایت است که به مشتریان اجازه میدهد تا از طریق وب سایت خرید کنند. برخلاف فروشگاههای سنتی که شما باید به صورت حضوری به آنها مراجعه کنید، در فروشگاه اینترنتی میتوانید همه نیازهای خود را به صورت آنلاین از طریق یک کامپیوتر یا دستگاه همراه انجام دهید.
فروشگاههای اینترنتی معمولاً انواع محصولات را از لوازم الکترونیکی و لوازم خانگی تا پوشاک و غذا به فروش میرسانند. با این حال، هر فروشگاه اینترنتی ممکن است تخصص خود را در یک حوزه خاص داشته باشد، مثلاً فروشگاهی که فقط کالاهای الکترونیکی به فروش میرساند یا فروشگاهی که محصولات آرایشی و بهداشتی را عرضه میکند.
مزایای فروشگاه اینترنتی (online shopping) چیست؟
فروشگاه اینترنتی یکی از روشهای مدرن خرید است که به کاربران این امکان را میدهد تا به صورت آنلاین و با استفاده از اینترنت، کالاها و خدمات مختلف را بخرند. برخی از مزایای خرید از فروشگاه اینترنتی عبارتند از:
- راحتی: خرید از فروشگاه اینترنتی بسیار راحت است و نیازی به رفت و آمد به فروشگاه فیزیکی ندارید. همچنین میتوانید به راحتی از خدمات پستی برای دریافت کالاهای خود استفاده کنید.
- صرفه جویی در زمان: با خرید از فروشگاه اینترنتی میتوانید زمان خود را صرفه جویی کنید. نیازی نیست در ترافیک بوده و صف خرید را تحمل کنید.
- محصولات گسترده: فروشگاههای اینترنتی دارای محصولات گسترده ای هستند که در فروشگاههای معمول نمیتوانید بیابید. شما با مرور سایتهای فروشگاهی، محصولات جدید و با کیفیت را بدون هیچ محدودیتی پیدا خواهید کرد.
- قیمت مناسب: خرید از فروشگاه اینترنتی به دلیل عدم وجود هزینههای اجاره مغازه و استخدام فروشندگان، هزینه کمتری برای کاربر دارد. همچنین فروشگاههای اینترنتی اغلب تخفیف ویژهای برای کالاهای خود دارند.
- تنوع در روش پرداخت: فروشگاههای اینترنتی اغلب به شما امکان پرداخت با استفاده از کارت اعتباری، کارت بانکی، پی پال و… را میدهند.
- مرجع بازخورد: در فروشگاههای اینترنتی معمولاً مشتریان میتوانند نظرات خود درباره محصولات را برای دیگران بنویسند. این امکان به مشتریان این اطمینان را میدهد که محصولی که میخرند، با کیفیت است و نظر سایرین را درباره آن شنیدهاند.
تفاوت طراحی سایت فروشگاهی با سایر وبسایت ها چیست؟
طراحی سایت فروشگاهی نسبت به سایر وبسایتها دارای تفاوتهایی است که باید مورد توجه قرار گیرد. در طراحی سایت فروشگاهی، اصلیترین هدف تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان است. بنابراین، آمادهسازی یک محیط خرید راحت و کاربرپسند برای بازدیدکنندگان از اهمیت بسزایی برخوردار است.
به علاوه، در طراحی سایت فروشگاهی، باید فضای کافی برای نمایش محصولات و خدمات شما در نظر گرفته شود. شما نیاز دارید تا محصولات خود را با توجه به دستهبندیهای مختلف، قیمت، موجودی و سایر جزئیات مهم دیگر به نمایش بگذارید.
همچنین، نحوه نمایش اطلاعات در سایت فروشگاهی نیز متفاوت است. برای مثال، باید برای هر محصول، تصویر با کیفیت و جزئیات دقیقی ارائه شود. همچنین، قابلیت جستجوی پیشرفته، نظرات و امتیازدهی مشتریان، سبد خرید و درگاه پرداخت امکاناتی هستند که در یک سایت فروشگاهی باید در نظر گرفته شوند.
بنابراین، طراحی سایت فروشگاهی نسبت به سایر وبسایتها به عنوان یک ابزار فروش بسیار حساس است و نیازمند برنامهریزی و طراحی دقیق و با دقت است.